Italian FAQ

This is in progress, and will be edited often. Original thread: FAQ/Rules and Guidelines. Last update: June 12th, 2013.

Let me know if there happens to be an update on the official FAQ, I’ll update the Italian FAQ as well. Thank you.

Queste FAQ sono in progresso e saranno spesso modificate. Thread originale: FAQ/Rules and Guidelines. Ultimo aggiornamento: 12 giugno 2013.

Se dovessero esserci modifiche nelle FAQ ufficiali, contattatemi e provvederò ad aggiornare anche le FAQ italiane. Grazie.

Ciao! Benvenuto nella community di SteamGifts. Siamo contenti che tu sia qui, e ancora più contenti che tu sia interessato alle FAQ. Ci sono state molte discussioni e dibattiti riguardanti le regole, l'etica, il comportamento, ecc., da qui l'esigenza di questo testo messo a disposizione per tutti.

Le linee di condotta sono divise in sezioni, in quest'ordine: Regole di Base, Doni (Giveaways), Norme di Comportamento del Sito, Chiavi (Keys) classificate come Abusate (Exploited), Norme per i Bundle, Doni (Giveaways) per i Contributori, FAQ del Sito, e Tutorial.

Sei nuovo su SteamGifts?

The New Gifter's Guide to Gifting - scritto da cfriend

Formatting FAQ - scritto da lokonopa

SteamGifts Site Addon, Steam Menu Mod, and iPhone/Android App - scritto da Kennyist, ronzano, and Zo

Will it activate on Steam? - scritto da AJValentine

Support Categories - scritto da thejadefalcon

Lo Staff di SteamGifts

• cg - Amministratore
• Raiden - Supporto
• thejadefalcon - Supporto
• MoneyHypeMike - Supporto
• Rinarin - Supporto
• Crossbourne - Supporto
• wbarton - Supporto
• Kaitlyn - Supporto
• bobofatt - Supporto

Mi raccomando, notate bene che il nostro staff non vi contatterà mai per elemosinarvi regali, per incoraggiarvi a cliccare su dei referral link, per chiedervi i vostri dati utenti di Steam, o per minacciarvi. Per favore, segnalate imitatori e fake.

A Update on points

Official CG Announcements - si ringrazia tragikos per tenerli aggiornati

Regole di Base

• Per favore, inviate qualunque richiesta di supporto nel Forum di Supporto. Il forum non è usato per ricevere supporto dai mod o dall'admin.
• Non partecipate a giveaways di giochi che già possedete.
• Non potete chiedere pagamenti o scambi per poter partecipare a un giveaway. Questo si applica allo stesso modo per le regole dei gruppi.
• Non postate link a referral o simili.
• E' vietato scambiare, vendere, rigiftare, o regalare un gioco vinto su SteamGifts.
• Non diffondete o postate in giro link di giveaways privati a meno che ciò non sia stato espressamente richiesto dal creatore del giveaway.
• I giochi vinti devono essere riscattati nel profilo Steam del vincitore dei giveaways.
• Elemosinare o implorare giochi nella community non è tollerato.
• Soltanto un account di SteamGifts per ogni persona. Per favore, non condividete con altri il vostro account.
• Cercate di essere attivi nella chat e nel forum.
• Non criticate pubblicamente i creatori dei giveaways. Per favore, cliccate il pulsante del Report oppure create un ticket nel Supporto, ma non commentate nel giveaway dichiarando che sia fake.
• Per favore, evitate di utilizzare avatar NSFW o offensivi. Gli avatar non sono sincronizzati con la funzione "Sincronizza" di SteamGifts, avviene automaticamente.

Doni (Giveaways)

• Il creatore e il/i vincitore/i del giveaway hanno a disposizione sette (7) giorni per per completare il processo della donazione. Questo include anche l'attivazione del gioco sull'account Steam del vincitore.
• Attenzione, non è possibile donare giochi provenienti dalla vostra Libreria di Steam. Essi sono permanentemente bloccati nel vostro profilo e non sono donabili.
• Non create giveaway con un nome del gioco diverso dal gioco vero che intendete donare.
• Regole strane o speciali per i giveaways richiedono, prima di poter essere applicate, l'approvazione dallo Staff. I giveaways pubblici non possono avere regole speciali. Vuoi saperne di più?
• Siete pregati di non offrire o proporre scambi nelle descrizioni dei vostri giveaways.
• Tutti i giochi donati devono poter essere necessariamente attivabili su Steam.
• Non è possibile donare giochi che noi consideriamo abusati (exploited). La lista è poco più avanti.
• Non è possibile donare CD-key che hanno limitazioni regionali, o quelle che richiedono un'attivazione VPN o metodi per eludere le limitazioni regionali.
• Non è possibile donare pass ospiti, coupons, beta keys, oppure oggetti in-game come ad esempio quelli di Team Fortress 2.
• Non è possibile donare account Steam o altri account di online gaming (EVE, RIFT, ecc.).
• Non è possibile donare coupons o altri oggetti speciali di Steam, come ad esempio il carbone.
• Entrate nei giveaways di DLC solamente in quelli per cui già possedete il gioco base.
• Siete obbligati a riscattare il gioco vinto sull'account con cui avete partecipato al giveaway, e non potete donarlo o scambiarlo con altri.

Norme di Comportamento del Sito, della Chat, e del Forum

• La chat e il forum non sono usati per scambiare oggetti o giochi. Per i vostri scambi, visitate SteamTrades.
• Per favore, evitate di creare topic per discussioni politiche.
• E' vietato postare referral link.
• Per i puzzle: non diffondete, postate, date suggerimenti, e non date ad altri il link diretto del giveaway o del premio.
• Se mai vorreste includere un qualche tipo di auto-promozione o di pubblicità nella chat o nel forum, prima contattate lo Staff.
• Siate sempre cortesi con tutti gli utenti con i quali vi relazionate nella chat o nel sito.
• Non elemosinate e non proponete scambi nel forum o nella chat. Non implorate per giochi nel forum o nella chat. Non inviate messaggi agli utenti in chat per chiedere giochi.
• Ringraziate sempre i creatori dei giveaways. Ringraziare non è richiesto per partecipare a un giveaway.
• Per favore, non criticate pubblicamente gli utenti nel forum o nella chat. Piuttosto, inviate allo Staff un ticket nel Forum di Supporto.
• Per favore, limitate la quantità di link NSFW nel forum e nella chat, e avvisate sempre prima di postare materiale NSFW.

Chiavi (Keys) classificate come Abusate (Exploited)

• Dead Island
• Call of Duty: Modern Warfare 3
• Bulletstorm
• Homefront Shotgun DLC
• AI War
• Supreme Commander / Forged Alliance
• Portal 2
• DiRT 3
• Puppy Games Keys
• Red Orchestra: Ostfront 41-45 (per limitazioni regionali)
• Dark Messiah of Might & Magic Multiplayer
• Eets (se donati massivamente)
• World of Goo
• Puzzle Agent
• Risen 2: Dark Waters - Air Temple DLC

Chiavi (Keys) di IGN Prime

• Gli utenti possono donare queste chiavi come giveaways solo se donati in piccole quantità. Numeri eccessivi di identiche chiavi IGN Prime saranno considerate come un abuso e porteranno alla sospensione dell'account.

Doni (Giveaways) per i Contributori

L'opzione di creare giveaways per i contributori ora è accessibile a tutti. Entrate nella pagina per creare un giveaway, e vedrete una nuova casella di imput per contributori. Inserite semplicemente un importo, e soltanto gli utenti che avranno donato con successo un valore pari o superiore ad altri utenti della community avranno la possibilità di partecipare al giveaway. L'importo massimo selezionabile è pari al doppio dei propri contributi.

Per esempio, se avete un valore di contributi pari a $25, potete creare giveaways per contributori a partire da $0.01 fino a $50.00. L'opzione è disabilitata per gli utenti che non hanno ancora contribuito nulla. L'opzione peraltro può essere combinata con la creazione di un giveaway privato oppure di gruppo. Ricordate che il valore di contributi che impostate per il giveaway di gruppo terrà in considerazione i contributi in generale, non soltanto quelli relativi al gruppo in particolare.

Inoltre, la visualizzazione dei giveaways è molto cambiata. Per esempio, date un'occhiata al profilo di lokonopa. I giveaways per contributori mostrano sulla parte destra il valore minimo necessario. Sarà visualizzato in verde se potete parteciparvi, oppure rosso se non potete. Invece i giveaways di gruppo e privati saranno colorati. Un'altra volta, diamo uno sguardo al profilo di lokonopa, in questo caso alla pagina dei giochi vinti. Potete chiaramente distinguere i giveaways privati e di gruppo. Queste stesse opzioni di visualizzazione sono usate nella Homepage e nelle varie liste di giveaways.

Formattazione

Formatting FAQ - scritto da lokonopa

Markdown Examples

FAQ (Domande Frequenti)

Siete affiliati con Steam?

• No! Noi siamo un collettivo di giocatori entusiasti che apprezzano molto l'incredibile servizio di distribuzione digitale della Valve.

Posso essere in pericolo utilizzando questo sito oppure è contro il TOS di Steam?

• Per il momento, non siamo ancora mai venuti a conoscenza di alcun tipo di problema a riguardo, a fronte dei migliaia di giochi donati dalla community. Se dovessero sollevarsi dei problemi, noi saremmo più che felici di contattare la Valve, e di fare il nostro meglio per risolvere questi problemi, aiutandoli a capire che i vincitori non hanno alcuna connessione con gli utenti che mettono a disposizione i giochi. Tutto sommato, noi stiamo semplicemente aiutando la gente a trovare un modo per condividere le loro copie extra, e SteamGifts non è stato creato per eludere le limitazioni regionali o di prezzo in alcun modo. Speriamo comunque in futuro di poter coinvolgere gli editori dei giochi o la stessa Valve.

Quando termineranno gli inviti?

• La registrazione al sito è adesso aperta e gli inviti non sono più disponibili dal 9 novembre 2011.

Come funzionano i punti?

• Il sistema dei punti è creato per prevenire che gli utenti partecipino ad ogni singolo giveaway. Questo diminuisce il numero totale dei partecipanti, e comporta a tutti maggiori possibilità di vincere giochi che si è interessati a giocare. I nuovi utenti partono con 25 punti. Ogni volta che qualcuno dona un gioco, ogni membro del sito ad esclusione del creatore del giveaway riceve il 5 percento del valore di quel gioco (in dollari americani) trasformato in punti. Per esempio, se viene creato un dono da $50, ciascun utente del sito riceve 2,5 punti. Invece, se il gioco valesse $20, ognuno riceverebbe 1 punto. Questi punti possono essere spesi per partecipare ai giveaways. 1 punto = $1 - Quando si partecipa a un giveaway, 1 punto è pari a $1. Se state partecipando alla possibilità di vincere un gioco valutato $20, spendereste 20 punti. Se in qualsiasi momento decideste di rimuovere la vostra partecipazione mentre il giveaway risulta ancora in corso, quei punti vi saranno rimborsati. Il massimo numero di punti che possono essere immagazzinati è 300. Questo è per prevenire che gli utenti accumulino troppi punti in caso fossero assenti per lunghi periodi di tempo.

Come sono scelti i vincitori?

• I vincitori sono selezionati casualmente.

Al termine del giveaway i punti mi vengono restituiti?

• No, i punti sono spesi per avere la possibilità di vincere, e non sono restituiti quando il giveaway è terminato.

SteamGifts mi può fornire i giochi in qualche modo?

• SteamGifts in sé non dona nessun gioco direttamente. Solo il creatore del giveaway ha la responsabilità di inviare il/i dono/i. Quando create un giveaway, accettate di avere una copia disponibile del/i dono/i. Non potete donare giochi dalla vostra Libreria di Steam perché sono permanentemente legati al vostro account di Steam dal momento dell'attivazione.

Posso vincere un gioco per qualcun altro che conosco?

• Gli utenti possono soltanto partecipare per il loro account a giochi che non ancora possiedono.

Non ho mai vinto nulla, e quest'altra persona invece ha vinto molti giochi. Come si fa?

• I vincitori sono selezionati casualmente dal database nel momento in cui il giveaway termina. La storia passata di un utente non ha effetto sulla possibilità di vincere, e tutti i partecipanti hanno la medesima opportunità di essere selezionati.

Come posso aumentare le mie possibilità di vincere oppure acquisire i punti più velocemente?

• Non ci sono modi per aumentare le possibilità di vincere, avete le stesse opportunità di chiunque altro. I punti, come spiegato nella sezione apposita delle FAQ, aumentano soltanto quando viene creato un giveaway pubblico. I giveaways privati e quelli di gruppo attualmente non generano punti.

Che tipo di sicurezza è presente per proteggere le mie informazioni Steam?

• SteamGifts e SteamGameSales si avvantaggiano della piattaforma Steam OpenID. Quando decidete di fare l'accesso al sito, siete indirizzati al sito ufficiale di Steam, dove loro autenticano le vostre informazioni come di consueto. Se effettuate l'accesso con successo, loro utilizzano il vostro 64bit Steam ID, che è un'informazione pubblica (ad esempio: 76561198020696458). Nonostante i nostri siti siano estremamente sicuri, nel caso che il database dovesse essere hackerato e tutte le informazioni compromesse, sareste ancora salvi, poiché le uniche informazioni che conosciamo o che salviamo sono dati pubblici. I nostri siti sono stati verificati diverse volte dai moderatori sui forum ufficiali di Steam, abbiamo decine di migliaia di utenti, e siti come SteamGameSales sono evidenziati e raccomandati nei loro forum per tenere traccia di sconti e di riduzioni nei prezzi.

Quali sono i requisiti di base per entrare nel sito?

• Noi richiediamo a tutti gli utenti registrati di avere almeno $100.00 in valore di giochi associati all'account di Steam. Questo è per prevenire che gli utenti creino molteplici account di Steam da usare su questo sito, perché potrebbe risultare in cheating. Questo valore viene generato automaticamente quando vi registrate, utilizzando la lista dei giochi presenti nel vostro profilo Steam.

Come farò a sapere quando vincerò?

• Apparirà una striscia verde con un messaggio che annuncia la vincita su ogni pagina di SteamGifts.com quando avrete effettuato l'accesso col vostro account. SteamGifts.com attualmente non notifica i vincitori dei giveaways in nessun altro modo.

Ho vinto un giveaway, ma non ho ricevuto il gioco.

• Il creatore del giveaway ha una settimana di tempo per inviarvi il gioco prima che possiate segnare il dono come "non ricevuto". Se dovessero passare più di 24 ore dalla fine del giveaway, potete provare ad aggiungere il creatore su Steam e a ricordargli di inviarvi il dono.

Ho cambiato il mio avatar di Steam, perché SteamGifts ha ancora quello vecchio?

• Questo è un processo automatizzato e possono essere necessarie fino ad otto ore per aggiornare il vostro avatar su SteamGifts. Sincronizzare l'account non ha effetti su questo processo.

Ho creato e portato a termine un giveaway, e il vincitore l'ha segnato come "ricevuto", ma il mio valore di contributore non è aumentato. C'è qualcosa di sbagliato?

• No, assolutamente. Ci sono tre ragioni per cui questo può succedere. La prima è risolta semplicemente aspettando. C'è un intervallo che può arrivare fino a venti minuti prima che il vostro valore cambi e sarà dunque aggiornato in breve tempo. La seconda è che i giveaways terminati con un solo partecipante sono nulli ai fini del vostro valore da contributori. Poiché sono terminati con una sola partecipazione, non sono considerati un'estrazione ma piuttosto un dono diretto. L'altra ragione è dovuta al fatto di aver donato troppi giochi bundle. Il vostro valore da contributori sarà bloccato finché non donerete giochi che non provengono da bundle e continuerà poi a salire gradualmente finché il valore totale non sarà raggiunto. Per maggiori informazioni su come vengono calcolati i valori quando si tratta di giochi bundle, leggete questo thread.

Capire il Feedback

Il sistema del feedback è creato per assicurare che gli utenti mantengano un minimo di circa il 75% di "ricevuto" ottenuti sul totale dei giochi donati. Tre è aggiunto a questo numero per dare ai nuovi utenti una base di partenza. Ad esempio:

1. Un utente ha 35 ricevuti, 10 non ricevuti (78%). Sarebbe limitato a un totale di 12 non ricevuti prima di scendere al di sotto del 75%, più 3 che sono dati ad ogni utente, pertanto 15 in totale. Dal momento che ha già 10 non ricevuti, potrebbe postare 5 ulteriori doni.

2. Un altro utente ha 10 ricevuti, 0 non ricevuti (100%). Può avere 3 doni non ricevuti prima di raggiungere il 75%. Ancora una volta, aggiungete 3 a questo numero, e il risultato è 6 doni aggiuntivi.

Tipologie di Doni (Giveaways)

Giveaways di Gruppo

Ora avete la possibilità di limitare i vostri giveaways ad un gruppo Steam in particolare. Quando create un giveaway, selezionate l'opzione "Steam Group", insieme ad uno dei vostri gruppi. Se non vedete il vostro gruppo nell'elenco, forse avete bisogno di sincronizzare il vostro account. Ci sono alcuni benefici in questo:

• Potete tranquillamente condividere il link del giveaway nelle chat o nei forum, senza dovervi preoccupare che estranei al gruppo possano partecipare.
• Non è necessario condividere il link. Il giveaway apparirà automaticamente sul sito, nei profili, nelle ricerche, ecc., per i membri del gruppo (grazie a tragikos per il suggerimento).
• Come il sito si espande, i giveaways di gruppo offrono più esclusività, e quindi possibilità di vincita maggiori. Se siete membri del nostro gruppo ufficiale, o di qualsiasi altro gruppo che utilizzi questo sito, vedrete questi nuovi giveaways apparire nella lista, ed avranno molti meno partecipanti degli altri.

Giveaways Privati

L'altra funzione nel creare un giveaway è l'opzione di farlo privato. In questo modo, vi sarà dato un link unico non appena il giveaway viene creato. Potete condividere questo link a vostro piacimento, ma siate consapevoli che tutti coloro in possesso del link potranno accedere al vostro giveaway privato. A differenza dei giveaways di gruppo, i giveaways privati non appariranno nella pagina principale. Sono visibili soltanto nei profili, ma non possono essere cliccati. Il link del vostro giveaway privato da condividere può essere consultato in Gestione.

Giveaways per Contributori

Quando create un giveaway, vedrete una casella di imput per contributori. Inserite semplicemente un importo, e soltanto gli utenti che avranno donato con successo un valore pari o superiore ad altri utenti della community avranno la possibilità di partecipare al giveaway. L'importo massimo selezionabile è pari al doppio dei propri contributi. Per esempio, se avete un valore di contributi pari a $25, potete creare giveaways per contributori a partire da $0.01 fino a $50.00. L'opzione è disabilitata per gli utenti che non hanno ancora contribuito nulla. L'opzione peraltro può essere combinata con tutti i tipi di giveaways (pubblici, privati o di gruppo). Ricordate che il valore di contributi che impostate per il giveaway di gruppo terrà in considerazione i contributi in generale, non soltanto quelli relativi al gruppo in particolare. Inoltre, la visualizzazione dei giveaways per contributori è molto cambiata. I giveaways per contributori mostrano sulla parte destra il valore minimo necessario. Sarà visualizzato in verde se potete parteciparvi, oppure rosso se non potete. Invece i giveaways di gruppo e privati saranno colorati, in blu i privati, e in verde quelli di gruppo, in modo tale che sia possibile riconoscerli con facilità. Queste stesse opzioni di visualizzazione sono usate nella Homepage e nelle varie liste di giveaways.