писал я еще раз.
мне ответили Possibly a long time. He's trying to fix the site right now and this is a low priority item.
в общем им некогда
думаю и тебе надо написать в поддержку. если будет несколько заяваок, то админ соизволит обратить на это внимание.

Ответили:
We already put this giveaway on administrator's queue, so he will remove only the copy you won.
It will take a lot due the backlog length.

You could mark this giveaway as "not received".

Дел много, говорят, но я могу отметить гифт как неполученный. Значок выигрыша от этого, думаю, не пропадет, так что будем ждать.